Einschränkungen in der Nutzung der Fahrradabstellanlagen

Durch die Veröffentlichung einer fehlerhaften Version der ParkYourBike App im iOS Store kam es für Apple-User seit gestern Abend (11. November 2026) zu Einschränkungen in der Nutzung der Fahrradabstellanlagen am Bahnhof Falkensee. Der Fehler wurde mittlerweile behoben, eine funktionierende Version steht zum Download zur Verfügung. Sollte der Fehler dennoch weiterbestehen hilft die Neuinstallation der App. Sofortige Abhilfe schafft auch der Login in die App über den Web-Browser und auf Mobilgeräten: app.parkyourbike.net. Anliegen zu den Buchungen können über  oder über die App gemeldet werden.

Insgesamt stehen 151 Fahrradboxen am Bahnhof Falkensee zur Verfügung, die mehr Sicherheit und Komfort für Pendlerinnen und Pendler. Die Nutzung der Fahrradboxen erfolgt über das Buchungssystem für gesichertes Fahrradparken „ParkYourBike“. Dieses wird von der GB infraVelo GmbH, einer Tochtergesellschaft der landeseigenen Grün Berlin GmbH, betrieben. Um eine möglichst sichere Unterbringung zum Schutz vor Diebstahl zu gewährleisten, bestehen die Fahrradboxen aus robustem Stahlblech. Als besonderer Hingucker wurden die anthrazit-farbigen Garagen mit freundlichen Fahrradpiktogrammen und dem Falkensee-Signet foliert. Mit der Dachbegrünung auf allen Boxen werden nicht nur versiegelte Flächen in klimafreundliche Gründächer umgewandelt, auch die Eingliederung ins grüne Stadtbild gelingt dadurch besser.

Interessierte registrieren sich kostenfrei über die „ParkYourBike“-App und wählen anschließend die gewünschte Abstellanlage sowie Mietdauer und Startdatum aus. Die Buchung wird mit dem Bezahlen der Parkgebühr und dem Erhalt der Zugangsdaten sowie eines Codes abgeschlossen. Um die Tür zur Box zu öffnen, kann der QR-Code aus der App vor den Scanner gehalten oder die TAN- und die Platznummer aus den Buchungsdaten händisch eingegeben werden. Der Service ist auf Deutsch und Englisch verfügbar. Bei Fragen oder Anmerkungen können das „ParkYourBike“-Team oder der intelligente Service-Bot kontaktiert werden. Ein geschütztes Abstellen des Fahrrades ist rund um die Uhr möglich. 

Die Parkgebühr für eine 24-stündige Nutzung beläuft sich auf einen Euro. Wer sein Fahrrad für sieben Tage abstellt, bezahlt einmalig fünf Euro. Für eine Nutzungsdauer von 30 Tagen werden 15 Euro fällig sowie 30 Euro bei einer Parkdauer von 90 Tagen.